Softaculous HelpDEZkHelpDEZk est un logiciel puissant qui gère les demandes / incidents. Il a toutes les exigences nécessaires à une gestion efficace des flux de tous les processus impliqués dans l'exécution du service. Ce contrôle est effectué pour les demandes internes et aussi pour des services externalisés. HelpDEZk peut être utilisé dans toute entreprise, servant de support à la notion de centre de services partagés, au-delà de la capacité à identifier tous les processus et maintenir l'historique de la demande, il peut passer à travers de nombreux niveaux d'approbation.

HelpDEZk peut mettre en commun les ressources de gestion de pointe avec une utilisation extrêmement facile. Écrans simples et intuitifs permettant à l'équipe de support d'aller plus vite, d'accélérer les procédures. Il est développé en langage PHP orienté objets, avec l'architecture MVC et utilise le SMARTY de système de templates. Pour les javascripts, jQuery est utilisé.

HelpDEZk est publié sous licence GNU General Public License version 3.

http://www.helpdezk.org/ 

Demo : https://www.softaculous.com/demos/HelpDEZk 


Notre offre d'hébergement inclus cPanel/Softaculous et vous permet donc d'installer HelpDEZk en 2 clics, consultez nos offres et lancez-vous ! :
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